STETS e.U.

Die Kommunikation war einwandfrei, die Monteure waren pünktlich und haben richtig gut gearbeitet. Da sie schneller fertig waren wurden auch die vereinbarten Stunden angepasst. Von meiner Seite 100% Weiterempfehlung!!!!!

Sehr zuverlässig und sehr sorgsamer Umgang mit den Möbeln. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!

Super Truppe! Hat schnell und reibungslos funktioniert!

Ich habe die Dienste dieser Firma in Anspruch genommen, als ich in eine andere Wohnung umgezogen bin. Am Anfang sah der Prozess gut aus – schnelle und klare Kommunikation, aber nachdem die eigentliche Arbeit begann, änderte sich alles. Die Firma schickte ein kleineres Auto als geplant – deshalb brauchten wir mehr Zeit (was mich natürlich Geld kostete). Nach dem Umzug verursachten die Mitarbeiter Schäden an unserem Boden. Sie sagten, dass alles versichert sei und sie es reparieren würden. Aber ... sie versuchten es zu reparieren und verursachten sogar noch größeren Schaden. Dieser Prozess dauerte ungefähr 2 Monate, während dieser Zeit fühlten wir uns wie ein Katz-und-Maus-Spiel. Ich musste sie anrufen/ihnen schreiben, damit die Sache erledigt wurde. Nachdem der größere Schaden aufgrund der Inkompetenz der Mitarbeiter angerichtet war, verschwanden sie einfach. Absolut unprofessionell. Die Mitarbeiter in der Firma wechselten und der gesamte Prozess wurde chaotisch. Niemals!!!!!!!

Die Leute waren pünktlich da, sehr freundlich und sehr guter Umgang mit allen Möbeln.

Leider haben die Mitarbeiter mit guter Service-Leistung entweder gekündigt, oder sind gar nicht dauerhaft direkt beim Unternehmen angestellt und nur zur Aushilfe eingesprungen. Die macht nachträglich erforderliche Services leider somit schlecht.

Der Umzug hätte lt. Herrn Stahlt in 10 Stunden erledigt sein sollen. (19m Transporter + 4 MA) Lt. Herrn Stahls Einschätzung hätte gesamte Umzug höchstens 2 oder 3 Fahrten benötigt. Erst kurz vor 14:00 Uhr (Umzugsstart 9:00 Uhr!) haben die Arbeiter, die erste Fuhre in die neue Wohnung in den 2ten Bezirk gebracht. (Startadresse: 21. Bezirk). Die Mitarbeiter sind erst kurz nach 15:00 eingetroffen, obwohl die Fahrt nur 20 min dauert. Gegen 22:00 Uhr sind die Arbeiter ein zweites Mal losgefahren um die restlichen Gegenstände von der alten Wohnung zu holen. Mehrere Gegenstände wurden über die Nacht im Erdgeschoss stehen gelassen, da die Mitarbeiter meinten, sie machen am nächsten Tag weiter, was sie auch taten. Auch wurden aus der alten Wohnung nicht alle Gegenstände mitgenommen, sodass ich nochmal einen privaten Transport organisieren musste. Während des gesamten Umzugs, waren nicht alle Mitarbeiter anwesend, sowie der Transporter. Ich vermute es wurden nebenbei ein anderer Umzug erl.

Hat alles gepasst. War zufrieden.

Die Firma hat immer rasch auf emails reagiert, der Kontakt war freundlich und professionell. Die Arbeiter am Umzugstag haben einen tollen Job gemacht, auch diese waren sehr freundlich. Es wurden Möbel ab- und ab der neuen Adresse wieder gut aufgebaut.. sollten wir jemals wieder umziehen, wäre dieses Unternehmen wieder unsere Wahl.

Wir sind von Wien nach Eisenstadt übersiedelt. 85m2 plus Dachterasse. Es gab einiges auf- und abzubauen und eine sehr große Terrasse mit vielen Blumentöpfen und Lounges. Stets war von Anfang an sehr Kundenfreundlich und ging auf alle Fragen und Wünsche ein. Die Mitarbeiter waren alle sehr bemüht, freundlich und kompetent. Der Umzug konnte nicht vollständig durchgeführt werden, da es zu spät wurde. Zwei Kästen und ein Bett wurden am nächsten Werktag aufgebaut. Auch hier wurden sofort Lösungen angeboten. Der Preis konnte eingehalten werden. Wir können das Umzugsunternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen. Wir waren sehr zufrieden. Nichts ging kaputt. Die Mitarbeiter gingen sehr sorgsam mit unseren Gegenständen um.