Zug-um-Zug Umzugsservice GmbH

Freundliche Mitarbeiter, schnelle Übersiedlung & professionelle aber freundliche Atmosphäre, sehr zu empfehlen

Pünktliche und problemlose Durchführung, ging auf individuelle Wünsche voll ein. Kann das Unternehmen wirklich empfehlen!

Die Vorbereitung, z.b. Halteverbot, und die Durchführung waren sehr gut. Auf- und Abbau der Kästen war auch sehr gut.

Es ist insgesamt reibungslos gelaufen aber es gibt ein paar Kratzen im Treppenhaus. Ich habe die Firma kontaktiert und Sie schicken kostenlos einen Maler um die Kratzen zu reparieren.

Die Firma war vom Erstkontakt weg professionell und freundlich. In meinem Fall wurde ein Flügel (Klavier) transportiert. Die Mitarbeiter für den Umzug waren sichtlich kompetent und schnell. Der Gesamteindruck war für mich äußerst positiv. Ich war und bin sehr zufrieden!

Sehr zuverlässige Umzugsfirma. Kontakt, Angebot und Umzug waren perfekt. Sehr freundliche Mitarbeiter, super pünktlich, würde ich jederzeit wieder buchen! Vielen Dank!

Bery professional team, great service! Again, anytime!

Everything went perfectly apart from some contract confusion. Contract said all packing materials are included in the price, but they didn't count boxes as packing materials!? How is that possible?

Kompetenter Kundenservice im vorab. Mitarbeiter vor Ort super auf Zack, ordentlich, freundlich. Billigstes Preisangebot, das ich erhalten habe und trotzdem top gearbeitet. Auf Anfrage habe ich sogar ein Pauschalangebot bekommen, obwohl das lt. Website normalerweise nur für wiederkehrende Kund*innen angeboten wird (und ich habe das Unternehmen zum ersten Mal engagiert). Ich hoffe, dass es in absehbarer Zeit nicht nötig ist, aber beim nächsten Umzug oder allg. Tischlerservice, den ich brauche, werde ich mich sofort wieder an ZugUmzug wenden. Eindeutige Empfehlung! Danke an alle involvierten Mitarbeiter*innen!

Sie arbeiteten sehr schnell, erstellten aber keine detaillierte Liste meiner Kartons, sondern notierten nur deren Nummer. Meine Kartons lagerten 21 Tage lang in ihrem Lager. Nachdem sie die Kartons vom Lager in meine neue Wohnung transportiert hatten, bemerkte ich, dass mindestens einer meiner Kartons fehlte. Auf meine Nachfrage erhielt ich tagelang keine Antwort. Dann fragte ich erneut nach, und man sagte mir, man würde nachsehen. Am nächsten Tag teilte man mir mit, dass mein Karton im Lager nicht mehr auffindbar sei. Sie haben eine Kiste samt Inhalt verloren, obwohl ich eine Versicherung abgeschlossen habe.